元大期貨為台灣第一家上櫃掛牌之期貨公司，也是首家取得槓桿交易商資格的期貨商，針對客戶需求提供四大優勢服務：

1. 最全面的通路服務：在臺灣擁有超過249個營業據點，穩居同業第一；並長年深耕香港及大陸市場，提供投資人兩岸多樣的期貨投資機會。
2. 最優質的客戶服務：元大期貨具有業界最多的16家國際交易所會員資格及逾20年24小時不打烊全時交易經驗，提供跨國交易無時差之期貨投資服務。
3. 最完善的顧問服務：元大期貨積極推廣智能生態圈，建立線上與實體講座的全面顧問服務，其中雲端策略平台更提供多種程式策略，並依據不同風險屬性之投資人提供適當的策略建議。
4. 最方便的交易模式：針對不同投資人的交易需求，元大期貨不僅提供多種AP及APP期貨交易平臺，更推出客製化交易平臺以滿足客戶多樣化的需求。

本公司期貨電子平台有iTRADER、EasyWin、點金靈、越是贏、期貨精靈、投資先生及元大行動精靈等，交易人於下單後，應自行查詢委託狀態，並隨時關注持倉部位及權益數變化風險。如電子平台無法運作或不順暢時，請參考官網公告、系統公告、或致電您所屬營業單位改以人工等方式進行委託。倘有任何疑問請洽您所屬業務員或來電元大期貨客服專線(02)2326-1000/0800-333-338(僅供市話撥打)。

邇來接獲民眾反映，於海外或兩岸三地有不肖人士未經本公司同意，盜用或假冒本公司名稱、商標、網站、社群網站或通訊軟體，致民眾誤信與本公司有授權代理或合作關係，藉此招攬客戶投資並收取報酬。本公司特此公告，對於未經本公司同意即擅自冒用本公司名義，均非本公司授權，本公司將保留一切法律上權利。並呼籲民眾於接獲不明人士推薦平臺開戶操作或提供應用程式時，應加以確認，或逕洽元大期貨客服專線(02)2326-1000/0800-333-338(僅供市話撥打)確認，以免受騙。並請民眾協助提供連結網址、網站截圖或聯繫方式等相關資訊予本公司，俾利本公司採取後續法律行動。