永續發展推動執行情形

永續經營政策

本公司除了以聯合國永續發展委員會所提出的「永續發展指標」為依據外,亦遵循元大金控訂定之「永續發展實務守則」及「永續發展政策與管理規則」等方針, 將永續經營目標融合在整體營運宗旨與服務管理模式中,期望透過誠信經營、顧客服務、綠色金融、社會回饋與健康職場等五大面向,持續積極推動企業永續之各項作為,並致力於提升資訊透明度,相關資訊揭露於本公司網站、年報、公開資訊觀測站等,以維護交易人權益。
元大期貨設有永續發展推動小組,由總經理擔任總召集人,綜合企劃部負責永續發展的統籌及推動。依循元大金控制定之永續發展政策四大步驟推動企業永續發展:
第一,訂定年度永續經營方向與計畫。
第二,建立各計劃執行策略。
第三,邀請各利害關係人共同參與與執行。
第四,將各單位落實成效彙集定期向董事會報告。

企業永續發展執行方針

本公司依循元大金控制定之永續經營政策如下以此作為執行方針持續推企業永續願景:
1. 強化公司治理品質
2. 重視員工權益、培育人才、創造健康安全之工作環境
3. 致力節能減碳、確保環境永續
4. 遵守道德規範、誠信經營
5. 擴大社會參與、回饋社會
6. 維護客戶權益、贏得長期信賴
7. 提供正確、即時、公開透明之公司相關訊息予交易人
 

風險評估

本公司所屬元大金控集團針對環境、社會及公司治理等議題,評估對公司的影響程度,訂定管理方針包含政策、承諾、目標、管理、與評估機制。同時也透過重大性議題鑑別管理ESG議題之風險與機會,並將氣候變遷議題納入公司治理與經營戰略的重要一環,以展現元大集團推動永續發展之決心。另,逐步完善集團對於氣候相關風險與機會的識別及管理方法,並制定和實施對應策略,以建立內部及客戶邁向低碳轉型的能力,為全球綠色經濟發展做出貢獻。

重大議題

風險評估項目

風險管理政策或策略

環境

再生能源

元大金控集團於105年建置完成ISO 14001環境管理系統,本公司配合集團各項節電省水措施致力減低營運對環境負荷之各項衝擊。本公司致力推動帳單電子化及資源回收再利用等環保措施,在採購辦公用品及器材上係採用低耗能及綠能之用品;每年由優實安全衛生管理顧問公司出具勞工作業環境測定報告書。

氣候變遷

本公司配合集團政策,針對氣候變遷對企業現在及未來的潛在風險與機會,採取下列措施:

A.成立氣候變遷相關財務揭露(TCFD)專案小組,就國際金融穩定委員會(FSB)發布之「氣候相關財務揭露建議書」要求企業提供利害關係人相關且可靠的財務基礎衡量資訊進行研議,透過鑑別氣候變遷的風險和機會,提出對本公司企業報告書更完善的揭露模型。

B.在進行產業風險等級評估時,將氣候變遷對特定產業之影響納入評估。由於產業風險等級評估結果與本公司對特定產業之信用與大額暴險額度直接相關,將氣候變遷潛在風險納入評估具引導本公司財務運用暴險方向之效果。

溫室氣體、用水及廢棄物管理

本公司配合集團政策,符合ISO 14001環境管理系統標準制定屬於金融業之環境管理制度並於106年起導入ISO 14064-1溫室氣體盤查,且已取得國際驗證組織bsi認證,有關環境管理持續作為如下:

A.依集團營運方針、環境考量面鑑定結果及管理審查之決議事項擬定或修訂環境政策。

B.訂定辦公場所室內空調溫度內部管理規範,並符合台北市工商業節能減碳輔導管理自治條例。

C.每年檢討水電等耗能項目之節約成果,以落實節約用水、節能減碳及溫室氣體減量等環境管理作為。

D.辦公場所內全面禁煙,吸煙者至戶外指定場所,並符合相關法令規範,另定期消毒、滅鼠及除蟲害等。

E.大樓管理委員會為環境管理專責單位,整體環境維護之情形,詳細說明如下:

a.本公司為金融服務業,溫室氣體排放量之來源主要以用電、用水及運輸工具用油為主,公司均持續盤查上述能源之溫室氣體排放量,並自106年起之溫室氣體排放量將透過外部機構予以認證。

b.本公司對於溫室氣體管理之策略為推廣環保及落實節能減碳措施:

(A)推動資源回收及實施綠色採購。

(B)長期宣導上下兩層樓多爬樓梯代替坐電梯, 既運動又省電,電梯設定單雙樓層分乘,以節省停靠及開關門之耗能。

(C)規定辦公室空調溫度設定平均溫度不可低於26度C。

(D)日照處裝設遮陽窗簾,減少太陽輻射熱。

(E)宣導長時間不用的OA 設備拔掉插頭,離開 辦公室,隨手關燈。

(F)事務設備設定自動進入待機省電模式。

(G)全面降低水龍頭出水量,宣導同仁使用後確認水龍頭關緊。

(H)推廣視訊會議,節省人員往返之交通耗能。

(I)內、外部公文往返大多改以電子公文線上簽核傳送替代,以減少紙張及碳粉的使用。

本集團致力推動環境永續,於108年取得首張「綠電身分證」,完成採購500張再生能源憑證。108年更取得國際碳揭露計畫專案組織(CDP)評比為「領導等級」A-成績,亮眼績效顯示本集團的努力,充分贏得國際專業機構的高度肯定。

另本公司於106年度起導入ISO 14064-1溫室氣體盤查系統,並通過國際驗證組織BSI查證通過,110年溫室氣體排放直接排放量為24.9869公噸CO2e/年,間接排放量為1,330.4987公噸CO2e/年。未來將持續統計每年溫室氣體盤放量,並透過檢視資料歷年控管溫室氣體排放,預估未來五年內將達成減少排放量1%為目標,減少公司營運對環境負荷之影響。

社會

人權

本公司依法提報工作規則並置於公司內部網站、定期召開勞資會議,亦僱用殘障人士及原住民,以尊重國際公認基本勞動人權原則。

員工福利措施

本公司提供公平合理且具競爭力的薪酬制度,並透過員工績效管理辦法,提供績優員工年度晉升調薪管道,並依公司年度營運成果及員工績效表現,發放績效獎金。本公司除多元完善福利制度外,亦重視健康友善職場之幸福企業,提供各項便利措施,給予員工完整的關懷和照顧。

員工安全與健康

本公司依法提報員工安全衛生工作守則並置於公司內部網站,定時檢查維護消防系統與防災設備,提供就職災補償及相關保險,並有管理員執行24小時全天候嚴密之門禁保全措施,以提供員工安全完善之工作場所;另定期安排同仁進行健康檢查。

供應商管理政策

本公司係依據所屬集團共同適用之元大金控「誠信經營作業程序及行為指南」第16至20條規定,辦理與供應商來往前之相關規範。為了解簽約對象之誠信經營狀況,尚於合約納入遵守誠信經營條款,另請廠商提供「誠信承諾聲明書」及商業往來資料並至司法院網站查詢是否有收賄、提供非法政治獻金等紀錄。並要求廠商在環保、安全或衛生及勞動人權等議題遵循相關規範,共同致力提升企業社會責任。該指南第20條第2款並明定任何一方於商業活動如涉有不誠信行為之情事,他方得隨時無條件終止或解除契約。

 
利害關係人關注議題與鑑別重大考量面
利害關係人關注議題乃依據元大期貨之產業特性、國際趨勢、競業發展情況篩選而出,並再依循 AA1000 SES原則 設計問卷後,交由永續發展推動小組成員及相關部門長官評分,最終統計結果再由永續發展推動小組討論後,正式鑑別出七類利害關係人:政府機關、客戶、員工、股東與投資人、媒體、社區與地方團體、供應商與合作夥伴  
本公司與利害關係人進行議合之目的,係為定期評估公司治理、本公司每年定期將利害關係人相關事項提報至董事會報告,2023年度提報工作亦已於當年度順利完成,於董事會上提報並完成決議之事項,交由各負責單位執行。
● 元大期貨七大利害關係人、關注議題及溝通管道

【政府機關】金融監督管理委員會、經濟部、勞動部、證期局、證交所、櫃買中心、期貨公會、證基會、台北市政府等

關注的前三大議題

風險管理及內部控制

資訊及交易安全

客戶服務與隱私權

本公司的承諾

遵守相關法規,各項業務均在合法合規的範疇下推展,並全力配合政府機關查核。

溝通管道與頻率

內部控制機制

常態性

定期查核及監督

常態性

定期資訊公開揭露

常態性

2023年執行成果

  • 加強推動洗錢防制、法令遵循、風險管理及內稽內控、金融消費者保護、公平待客等訓練課程,共辦理4,454小時、4,646人次參加;個人資料保護及資訊安全相關訓練,共辦理1,976.5小時、1,717人次參加。
  • 定期辦理「誠信經營暨法規遵循宣導」訓練課程,2023年全體員工均參加並通過測驗。
  • 設置專責之資安單位「資通安全組」及「資安長」,制定資通安全管理架構、落實資訊治理、資安防護。

【客戶】現有客戶、潛在客戶、一般大眾

關注的前三大議題

風險管理及內部控制

客戶服務與隱私權

資訊及交易安全

本公司的承諾

以誠信經營,並致力提供客戶更前瞻、更優質的投資理財體驗,持續推動產品研發與創新服務。

溝通管道與頻率

客服專線

常態性

客戶申訴信箱

常態性

業務專員服務

常態性

開發網路服務、行動服務(APP)與智能工具

常態性

舉辦各類金融講座說明會

常態性

提供各類研究報告

每日、每周、每月

進行客戶滿意度調查

常態性

2023年執行成果

  • 拓展普惠金融,推出多元、低資金交易門檻的差價契約商品(CFD),包括外匯、黃金、原油、國外個股、國外股指及白銀商品等。
  • 智能期權下單平台「iTRADER交易達人」完成白牌功能支持,輔助客戶輕鬆完成交易。並升級系統軟硬體,精進交易平台效能與客戶體驗。
  • 2021年起每年取得 ISO 10002:2018服務驗證,為全台首家通過此驗證的期貨商。
  • 2023年與元大金控集團協作推出FIDO資料共享暨身分認證系統,領先業界推出開戶自動帶入資料、元大集團資產總覽兩大服務,提高金融交易便利性與安全性。
  • 2023年推動友善服務櫃台、性別友善廁所,針對網頁導入無障礙檢測碼並為首家獲得「AA級認證標章」之期貨商,以實際行動推行更人性化、便捷的金融服務。

【員工】勞資會議之勞方、新進員工、現職員工、離職員工、退休員工、校園實習生

關注的前三大議題

風險管理及內部控制

經濟績效

客戶服務與隱私權

稅務

普惠金融服務與教育

本公司的承諾

視員工為家人,建立平等對待與不歧視的工作環境,並守護與促進員工權益,盼成為幸福企業典範。

溝通管道與頻率

福利委員會

常態性

員工申訴信箱

常態性

勞資會議

每年

教育訓練

不定期

員工意見調查

不定期

2023年執行成果

  • 本集團為「臺灣高薪100 指數」成分股之一,顯示集團在員工合理薪酬、獲利回饋員工。
  • 2021年起導入ISO45001職業安全衛生管理系統,進行全方位職安管理,依法提報安全衛生工作守則,2023年本公司提報職災件數為0件。
  • 本公司除提供在職人員每二年定期健康檢查外,亦有心理輔導評估。並邀請醫師或醫事專業人員舉辦健康講座,導入員工協助方案(EAP),教導員工正確健康知識。
  • 為新進員工規劃一系列培育課程,並參與本集團跨子公司的培訓,培育共同競爭力且在集團內部創造暢通的交流轉調機制。
  • 共參與 18 場校園博覽會及7場說明會(共 25 場),並收回 878 筆履歷資料,並持續積極與學校進行產學合作,成功招收 40 位學子加入公司的實習生計畫。

【股東與投資人】 前十大股東及董事、一般股東、法人股東

關注的前三大議題
金融產品創新與服務

經濟績效

客戶服務與隱私權

本公司的承諾
落實公司治理,嚴謹監督與管理公司財務、內部控制、法令遵循和風險控管等業務,追求穩健獲利。

溝通管道與頻率

設置中英文網站及「利害關係人」專區

常態

召開股東大會

每年

發行年報與永續報告書

每年

召開董事會

每月

於公開資訊觀測站與公司網站揭露最新訊息

不定期

參與櫃買中心法人說會

不定期

與機構投資人進行雙向溝通

不定期

2023年執行成果

  • 2019年~2023年五年EPS 分別為4.89元、4.23元、2.97元、3.95元、6.39元。
  • 連續10年(2015年~2024年)獲公司治理評鑑「上櫃公司排名前百分之五」之殊榮,為金融業唯一獲此佳績者。
  • 獲惠譽國際信評授予長期信用評等「twAA-」,及短期信用評等為「F1+」,展望「穩定」。
  • 長年獲得台灣大型企業Top 5000期貨公司第1名,連續11年期貨商第一。
  • 獲得The Asset 財資雜誌頒發「年度最佳期貨商獎」、「ESG Corporate Awards白金獎」。

【媒體】

關注的前三大議題

法律遵循

風險管理及內部控制

公司治理與誠信經營

本公司的承諾

定期透過媒體傳播公司營運訊息與活動資訊,以利投資人更加了解期貨市場與本公司近況。

溝通管道與頻率

記者會辦理

不定期

媒體廣告文宣

不定期

重大訊息發佈

不定期

2023年執行成果

  • 與媒體維繫良好關係,建立順暢溝通管道。
  • 2023年重大訊息共發布38則。
  • 結合優秀期貨顧問團隊以及優勢IT平台介面,加強策略性行銷活動,針對公司媒體曝光,以提高投資人對本公司品牌意識,擴大市場規模。

【社區與地方團體】營運據點周圍居民、社區居民、公益團體

關注的前三大議題

普惠金融

能源與氣候變遷

社會公益

本公司的承諾

帶領員工參與公益愛心活動,關懷社區與弱勢族群。同時亦提供人才培育機會,積極推廣金融知識。

透過組建「環境暨能源管理」專案小組,負責建置公司內部的溫室氣體盤查管理系統,定期實施盤查作業;透過「3R管理措施」,落實廢棄物管理;導入ISO 14046水足跡查驗證。

溝通管道與頻率

舉辦投資理財教育講座

不定期

校園活動

每年

公益團體合作

不定期

社區與弱勢關懷、訪視

不定期

公益愛心捐血

每年

公益捐獻

不定期

舉辦與支持社會公益、學術、藝文及環保活動

不定期

參與公、協會組織

常態性

2023年執行成果

  • 捐贈「元大文教基金會」共400萬元,推動各項文化、教育及社會公益活動。
  • 捐贈「元大寶華綜合經濟研究院」共115萬元,支持進行台灣與主要國家總體經濟、金融與商品之研究,並與社會各界分享研究成果。
  • 贊助「2023年度金融服務業教育公益基金」活動37.5萬元整,延續金融業善盡社會責任之公益盛事。
  • 首家通過「失智友善金融機構」認證標章,與瑞智基金會共同舉辦失智長者關懷活動,召集同仁與供應商們參與,並設置「社區照顧關懷據點」,拓展實際行動力至社區;2023年捐款推動「瑞智家庭支持計畫」。
  • 本集團今年獲得國際碳揭露計畫專案組織(CDP)評比為「領導等級」A成績。

【供應商與合作夥伴】協力廠商、承攬廠商

關注的前三大議題

風險管理及內部控制

客戶服務與隱私權

金融產品創新與服務

資訊及交易安全

本公司的承諾

將當地廠商納入綠色供應鏈,與廠商共同推動永續環保政策,期待為環境永續盡一份心力。

溝通管道與頻率

議價會議

不定期

制定採購管理辦法與原則

常態性

訂定取得或處分資產處理程序

常態性

優先採購環境及社會友善性的產品

常態性

要求廠商簽署誠信經營承諾書及合約納入CSR條款

常態性

2023年執行成果

  • 邀請供應商簽署「人權及環境永續條款承諾書」。
  • 訂定「供應商管理要點」,有效管理公司及轉投資事業之供應商、提升採購品質並與之共同倡議企業社會責任,同時揭露於本公司網站。
  • 依照元大金融控股股份有限公司訂定之「誠信經營守則」及「誠信經營作業程序及行為指南」辦理,與供應商往來,避免與有不誠信行為紀錄者進行交易,並以公平與透明之方式進行商業活動。
註:本表格之利害關係人關注前三大永續議題,整理自利害關係人針對永續議題關注程度填答問卷平均分數排序結果。議題數量有超過三個者,係代表部分永續議題平均分數相同,故採同步提列。

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