元大期貨為台灣第一家上櫃掛牌之期貨公司，也是首家取得槓桿交易商資格的期貨商，針對客戶需求提供四大優勢服務：

1. 最全面的通路服務：在臺灣擁有超過249個營業據點，穩居同業第一；並長年深耕香港及大陸市場，提供投資人兩岸多樣的期貨投資機會。
2. 最優質的客戶服務：元大期貨具有業界最多的16家國際交易所會員資格及逾20年24小時不打烊全時交易經驗，提供跨國交易無時差之期貨投資服務。
3. 最完善的顧問服務：元大期貨積極推廣智能生態圈，建立線上與實體講座的全面顧問服務，其中雲端策略平台更提供多種程式策略，並依據不同風險屬性之投資人提供適當的策略建議。
4. 最方便的交易模式：針對不同投資人的交易需求，元大期貨不僅提供多種AP及APP期貨交易平臺，更推出客製化交易平臺以滿足客戶多樣化的需求。

  防詐騙警語

1. 勿將款項、印鑑、存摺、電子交易之帳戶及密碼交付他人。
2. 確實掌握個人從事期貨交易之資金流向。
3. 勿貪小便宜，輕信保證獲利話術。
4. 勿輕信來路不明之電話、簡訊、LINE好友連結或群組邀請。
5. 若需使用本公司網頁，請完整輸入正確網址。
6. 本公司未辦理期貨經理事業，不會接受客戶全權委託或代操。
7. 本公司同仁與客戶間不會約定分享利益或共同承擔損失。
8. 本公司同仁不會使用個人電子郵件與客戶辦理期貨相關業務。
9. 如有第三人假借、冒用本公司、本公司同仁名義或宣稱與本公司、本公司同仁合作，請先向本公司查詢確認。
10. 從事期貨交易應使用與本公司約定之出、入金銀行帳號進行匯款，勿交付款項予他人或其他不明帳號。
11. 期貨交易應以本人名義開立期貨帳戶進行交易並確實執行每筆委託交易，勿任意託付非法業者、第三人。
12. 本公司客戶如有任何疑問，請逕向本公司客服專線詢問。

邇來接獲民眾反映，於海外或兩岸三地有不肖人士未經本公司同意，盜用或假冒本公司名稱、商標、網站、社群網站或通訊軟體，致民眾誤信與本公司有授權代理或合作關係，藉此招攬客戶投資並收取報酬。本公司特此公告，對於未經本公司同意即擅自冒用本公司名義，均非本公司授權，本公司將保留一切法律上權利。並呼籲民眾於接獲不明人士推薦平臺開戶操作或提供應用程式時，應加以確認，或逕洽元大期貨客服專線(02)2326-1000/0800-333-338(僅供市話撥打)確認，以免受騙。並請民眾協助提供連結網址、網站截圖或聯繫方式等相關資訊予本公司，俾利本公司採取後續法律行動。

本公司期貨電子平台有iTRADER、EasyWin、點金靈、越是贏、期貨精靈及元大行動精靈等，如電子平台無法運作或異常時，請參考官網公告、系統公告或聯絡您所屬業務員，並改以其它電子平台、電話及當面等下單方式進行委託。如有任何疑問請洽您所屬業務員或來電元大期貨客服專線(02)2326-1000/0800-333-338(僅供市話撥打)。